2. Algemeen
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt via deze website en bijbehorende dienstverlening.
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
3. Welke gegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van het gebruik van de website en diensten kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres
- Gegevens verstrekt via contactformulieren
- Eventuele aanvullende informatie die vrijwillig wordt gedeeld
4. Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag
- Het uitvoeren van overeenkomsten
- Offertes en dienstverlening
- Verbetering van de website en dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgrond
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:
- Toestemming van de betrokkene
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en communicatie)
6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:
- Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
- Klantgegevens: maximaal 7 jaar (i.v.m. fiscale verplichtingen)
7. Delen van gegevens met derden
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien:
- Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening
- Er een wettelijke verplichting bestaat
- Er een verwerkersovereenkomst is gesloten
Denk hierbij aan hostingpartijen, e-maildiensten en IT-dienstverleners.
8. Cookies
De website kan gebruik maken van cookies voor:
- Functionele doeleinden
- Analyse (bijv. Google Analytics)
- Verbetering van gebruikerservaring
Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd indien vereist.
9. Beveiliging
Opdrachtnemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Verlies
- Misbruik
- Onbevoegde toegang
10. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je gegevens
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: [e-mail invullen]
11. Klachten
Indien je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact opnemen of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.